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当我们花钱支持无人机产品众筹时,企业们的诚意在哪里?
来源:互联网   发布日期:2016-06-27 19:42:01   浏览:14957次  

导读:雷锋网(搜索雷锋网公众号关注)按:本文作者无人机中的城堡,无人机方向模型与算法在读博士。 众筹不是一个新鲜玩意,最有名的众筹应该算是奥巴马当年的总统竞选:2008年,奥巴马的竞选集资项目中有300万在线募捐人,众筹约650万美元,而这650万美元之中,600...

雷锋网(搜索“雷锋网”公众号关注)按:本文作者无人机中的城堡,无人机方向模型与算法在读博士。

众筹不是一个新鲜玩意,最有名的众筹应该算是奥巴马当年的总统竞选:2008年,奥巴马的竞选集资项目中有300万在线募捐人,众筹约650万美元,而这650万美元之中,600万是由少于100美元的捐款累计来的;2012年,奥巴马的竞选捐款达到了6.9亿美元,大部分来自小数目的募捐。

通过众筹项目可以评估一个无人机公司的整体实力,执行效率与企业文化。例如众筹产品宣传可以评估该公司对于无人机产品的规划以及对行业的整体理解,从项目更新中能评估该公司对长线项目的把控能力,从最终交付时间和用户反馈可以看出一个公司产品测试、质量保证、产能管控等方面的能力。

最重要的,从一个完整的众筹项目中能够评估一家无人机企业的“契约精神”。

任何一个产品的众筹项目里,投资人投下的都不只是金钱,还包括对于产品,公司的信任。而一旦进行众筹,意味着企业在用自己的诚信与投资人签订合约:如果众筹成功,保证按时、按质提供相应的产品或服务。然而在无人机众筹中出现了大量的违约行为,其中包括诸如Zano这样的直接项目违约,但更多的是从项目进行过程中就不断显现出的不负责任。

在众筹过程中存在的很多问题可以归类为:

1、缺乏大量参数数据;

2、功能说明不全面;

3、项目展示不真实;

4、用户问答缺乏互动。

比如像上面这样的参数列表,参数敢不敢再少一些?勉勉强强算有4个参数,而无人机三围尺寸,重量,功率,抗风等级,功能列表等等全都没有!

至于上面这一幅图,大家如果现在打开国内众筹网站,搜索无人机项目,并挨个打开,估计这一幅大图(因为右下角的图很好认)或其中的子图可以“撞脸”很多次。作为效果图进行展示,难道大家的产品都同时捕捉了相同的瞬间?

至于上面两幅图只是随便挑来的,大家如果浏览无人机众筹产品宣传图,很多都是这一类概念图。作为宣传手段而言也可以使用,但对于投资人的误导也是实实在在的。或者在项目中至少给出一张实物效果图也好,但十个无人机众筹项目,未必能发现一个实物测试效果图。

更有甚者,产品展示的内容都不一致。这不但无视投资者的信任,更有侮辱大家智商的嫌疑。

这是笔者2016年6月25日在一个应于2016年3月7日截止众筹并承诺截止日期后三十天内发货的无人机项目中的“话题”栏里截到的图片。该产品已达到众筹资金要求,但可以看到用户在6月25日的4天前依然在询问“什么时候发货”,而且在整个话题栏中都看不到工作人员的任何回复。

存在这些问题的无人机众筹产品不止一两家。在众筹过程中这些问题会给用户带来很大的误导,甚至是直接的损失。事实上对于无人机企业而言,这也是灾难性的结局出来混迟早是要还的,莫要逞一时聪明,反误了企业的未来。

事情总有好的一面,无人机众筹中虽然存在很多不负责任的项目,却也从另一层面衬托出了优秀项目的价值。这使得优秀的无人机企业通过众筹更好地体现自己的优势。从优秀的众筹项目中可以让无人机爱好者和从业者,投资人获得很多评估无人机企业和产品的方法。

Flybi这个项目笔者之前就写过,至今仍然觉得诚意满满。功能演示和硬件演示动态中都是实物制作而成,让参与者可以通过实物评估产品性能。

最打动笔者的是当该产品被Kickstarter下架后,厂商在宣传页中加入内容表示将履行承诺,这样的诚恳态度与信用行为对比之下更显珍贵。

另外一家在Kickstarter上引人注目的众筹项目是国内Skye Intelligence的Skye Orbit无人机。最早吸引笔者的是该款无人机的外型设计。看过无人机产品无数,外型设计在某种程度上的强烈一致性实在令人审美疲劳。但看到Orbit这样的流线型设计以及其中的部件设计,除底架以外,整体而言是非常惊艳的。

生产线及产品测试图片

因为笔者关注无人机企业,不先看其设计的产品有没有炫酷的功能和各种黑科技,更看重产品或者样机的实际生产与测试过程。无人机众筹结束后的产能与品质保证是每个公司实践承诺的核心环节,几个月前与一位朋友再聊起他们众筹产品延时发货的情况,这位朋友不禁感慨,第一次拿到原型机时各种bug爆表,因此不得不将交付时间后延数月,并承认这对于公司信誉是一个巨大的打击。

Orbit的产品功能测试全部是实物演示,尤其对于该无人机主打的跟随功能,更是进行了自虐地“折返跑”等各种动态测试,这为众筹参与者提供了很好的实物参考,同时也是成品功能实现质量的承诺。

“幸福的人都一样,不幸的人却各有各的不幸”,用在无人机众筹项目中非常贴切。在优秀的无人机产品众筹项目中大家都可以感受到产品设计的匠心,用户服务的贴心,产品测试的诚心等等。这些看似不同的内容都体现了一个优秀公司对于自己产品和承诺的负责态度。毕竟众筹中,无论对方资助的多寡,真正给出的是一份期待与信任,这和我们踏入无人机行业对于自己梦想的期待和信任相辅相成。人人都想创造自己的梦想,但只有对他人梦想负责的人才能有所成就。

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